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2. Five myths about the future of journalism
華盛頓郵報刊登一篇「五個未來新聞業趨勢的迷思」(Five myths about the future of journalism)，提到科技發展促使未來媒體藍圖模糊不清，大眾傳統媒體看似這場科技戰役中的輸家。不過，即使美國統計顯示，2010年網路已經取代報紙，成為新聞閱讀的主要來源，多數熱門的新聞網站仍是傳統媒體所經營。可見在閱讀習慣改變後，讀者還是會向信賴品牌靠攏，但傳統媒體需要大刀闊斧改變營收模式。
「內容為王」(content is the king)是朗朗上口的一個觀念，但新媒體時代，自製人們最想看的內容還不夠，媒體必須了解閱讀社群的使用習慣，設計消費者想看的網站平台。2010年，美國的線上廣告利潤首次超越平面廣告，但約50%的收入都進了搜尋引擎的口袋，傳統新聞媒體卻卡在以橫幅廣告(CPM)賺取線上廣告收益的階段。即使線上廣告市場這塊餅越來越大，傳統新聞媒體若不改變商業機制，在新媒體時代恐怕難以生存。
舉例來說，Google透過自己的內部軟體、瀏覽器和搜尋引擎可整理出讀者的使用慣性和流量，讓相關廣告更容易投放到目標受眾；而Google平台上的內容雖然不是自製的，但iGoogle卻賦予使用者權利自組個人化使用介面，幫助使用者整合出最有效率、最有價值的資訊。
反觀紐約時報向來都強調內容價值和使用者付費，付費牆(pay wall)機制透過定量的免費新聞吸引讀者，當讀者使用超過免費額度就必須付費觀看新聞，但這個機制一直沒有成功，反而讓網站的忠實客群有出走的危機，或是讓讀者更加仰賴搜尋引擎。
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網路首度超越報紙，成為美國人主要新聞來源
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